Onze nieuwsbrief


Veel gestelde vragen

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? Neemt u dan contact met ons op.

Wat betekent 14 dagen 'afkoelperiode'?

De zogenoemde 'afkoelperiode' geeft u tot 14 dagen na aankoop de tijd om uw bestelling te beoordelen. Mocht u zich binnen dit termijn bedenken en het product niet willen kunt u dit terugsturen naar ons. Zie: Retourneren.

Terug

Wat betekent ATM / 'waterdichtheid' bij een horloge?

Gewone horloges horen niet onderwater
Horloges die zijn gemaakt voor normaal gebruik, zijn in principe niet geschikt om ermee onder water te gaan. Zowel mechanische als elektronische uurwerken bevatten namelijk een aantal belangrijke onderdelen die kunnen roesten. Roestschade wordt voornamelijk aangetroffen bij de kastopening van de gelijkzet- of opwindknop en onder de wijzerplaat.

Wat is precies waterdicht?
Als een horlogekast op het achterdeksel een aanduiding draagt die aangeeft dat het horloge in enigerlei mate waterdicht is, dan betekend dit dat aan de kast voorzieningen zijn aangebracht die het uurwerk beschermen tegen het binnendringen van vocht. Bij dergelijke horloges is het glas geperst in een kunstof pakking. Het achterdeksel en de eventuele losse glasrand zijn eveneens voorzien van een afdichting, net als het gelijkzetknopje (de kroon) en eventuele andere knoppen (drukkers). Deze knoppen zijn gemonteerd op een as die door een buisje ( de tube ) loopt, dat uit de horlogekast steekt. In de knop bevindt zich een pakking die om de tube heen sluit. Bij enkele modellen bevindt deze afdichting zich inwendig in de doorlaat van de kast.

Hoe waterdicht is waterdicht?
De mate van waterdichtheid van horloges wordt veelal aangegeven door middel van symbolen of tekst. Zo treft men aanduidingen aan zoals waterresistant, waterproof, waterprotected en watersealed, al dan niet met toevoegingen van druk- of diepte-eenheden zoals 3-5-10-20 Atm (of Bar) en 50-100-300-500 meter. Deze waarden zijn testnormen van de waterdruk waarmee de horlogekast in de fabriek is getest, bij kamertemperatuur. Ze houden geenszins in dat waterdichtheid van zo'n kast onder alle omstandigheden tot die waterdruk gegarandeerd kan worden.Hierover bestaan bij de consument vele misverstanden; het is dan ook van het grootste belang dat bij de verkoop de juiste voorlichting wordt gegeven.

Waterdichtheid in de praktijk.
De eerdergenoemde fabrieksaanduidingen voor de mate van waterdichtheid van een horloge kunnen in de praktijk als volgt worden vertaald:

3ATM / 30 meter (ook wel waterresistant/watersealed): deze horloges zijn bestand tegen regen en spatwater.

5 Atm./ 50 meter ( ook wel waterproof ): deze horloges zijn geschikt om mee te douchen of zwemmen, mits geen grote temperatuurverschillen optreden. Zij zijn echter ongeschikt voor snorkelen en duiken met perslucht.

10 Atm./ 100 meter ( ook wel waterproof ): deze horloges zijn geschikt voor de meeste  vormen van watersport., zoals zwemmen, zeilen en snorkelen in ondiep water. Zij zijn echter ongeschikt voor torenspringen of duiken met perslucht. Opgepast moet worden voor grote temperatuurverschillen.

20 Atm./ 200 meter ( ook wel waterproof 20 atm. / divingproof ):
deze horloges zijn geschikt voor alle vormen van watersport en duiken.

De aanduidingen waterresistant, waterproof etc. zijn niet eenduidig gedefinieerd en worden door elkaar heen gebruikt. Ze zeggen dus weinig of niets over de mate van waterdichtheid van een horloge en bieden geen enkele garantie.

Terug

Zijn alle prijzen inclusief BTW?

Ja, alle prijzen zijn inclusief BTW.

Terug

Ik heb een bestelling geplaatst. Hoe weet ik dat de bestelling wordt verwerkt?

Nadat u een bestelling heeft geplaatst ontvangt u per e-mail een orderbevestiging met een overzicht van de door u gekochte producten. Dit is een bevestiging dat uw aankoop bij ons is aangekomen. Wij zullen uw bestelling zo spoedig mogelijk afhandelen.

Terug

Kan ik mijn aankoop ruilen of retourneren?

Heeft u iets gekocht en blijkt dit na bezorging toch niet wat u ervan dacht? Dan kunt u binnen 14 dagen het product terugsturen naar:

Watchique
Telefoonweg 58-36
6713 AL
Ede

Dit is alleen mogelijk als u het product in originele staat terug stuurt. Dit betekent dat u eventuele aangehechte kaartjes en/of cellofaan moet laten zitten. Lees: ongewijzigd terugsturen.

Terug

Wat valt onder de Garantie bij een horloge?

Buiten de garantie valt het glas, de band, de kroon en de batterij.

Terug

Hoelang heb ik Garantie op een horloge?

De garantieperiode bij een horloge is doorgaans 24 maanden, tenzij anders aangegeven.

Let op! Uw aankoopbewijs dient tevens als garantiebewijs. Anders kunnen wij niet controleren of het product daadwerkelijk bij Watchique is gekocht.

Uw garantie vervalt zodra u het horloge verkoopt.

Terug